Vor-Ort-Service
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Auf Wunsch oder wenn das
Problem es erfordert, komme ich direkt zu Ihnen nach Hause und nehme mich Ihres Problems
bei
Ihnen vor Ort an.
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Hilfe per Fernwartung
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Oftmals lassen sich Probleme auch schnell und bequem per Fernwartung über das
Internet lösen. Bedingung hierfür ist, dass Ihr Internet
funktioniert und Ihr Windows startet..
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Wirkungsgebiet
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Bielefeld (komplettes Stadtgebiet)
Herford (Enger, Spenge, Löhne, Vlotho...)
Gütersloh (Borgholzhausen, Werther, Halle, Steinhagen,
Schloß-Holte, Stukenbrock, )
Lippe (Oerlinghausen, Lage, Leopoldshöhe, Bad
Salzuflen, Leopoldshöhe... )
und auch weiter hinaus!
Entfernung
berechnen
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PC-Service für Bielefeld, Gütersloh, Herford und Lippe.
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Lloyd IT-Dienstleistungen gibt es seit nunmehr acht Jahren. Davor war ich mehrere Jahre als Systemadministrator und
Programmierer bei einer EDV-Firma tätig, und kümmerte mich dort um
die Server, die Arbeitsplätze, das Netzwerk und den Support von
Mitarbeitern als auch Kunden.
Als
"1-Mann-Betrieb" stehe ich - Till Lloyd - meinen Kunden
nebenberuflich selbstständig mit meinem "Know-How"
bei Fragen und Problemen zum Thema "PC und Computer" zur Seite.Der Großteil meiner Kunden sind Privatkunden.
Aber auch Selbstständige, Freiberufler und kleine Unternehmen
zählen zu meinem Kundenkreis.
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Meine Angebote im Überblick
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- Antivirus und PC-Sicherheit
Wenn Sie Viren,
Trojaner, Spyware oder andere Schadsoftware auf Ihrem PC haben, ist
schnelle Hilfe nötig. Ich komme zu Ihnen und und wir finden
und entfernen die Übeltäter! Sollte dies nicht möglich sein, behebt
eine Neuinstallation des PCs auf jeden Fall alle Probleme.
- Beratung und Kauf
Ich verkaufe selbst keine Hard- oder Software. Aber gerne berate ich Sie vor dem Einkauf,
suche für Sie nach den besten
Geräten/Preisen oder begleite Sie direkt bei Ihrem Einkauf
- Computerkurs oder Schulung
Im Gegensatz zu herkömmlichen Computerkursen gebe ich
"Privatunterricht" - direkt bei Ihnen Zuhause an
Ihrem eigenen PC oder per Fernwartung!
Dabei gehe ich entweder ganz gezielt auf Ihre speziellen Fragen ein, oder
gebe bei Bedarf auch eine allgemeine Einführung zu einem bestimmten
Thema.
- Homepage und Webdesign
Gerne erstelle ich Ihnen eine neue Internetpräsenz, pflege Ihre
bestehende Homepage oder optimiere die Auffindbarkeit durch Suchmaschinen.
- Internet, DSL und WLAN
Der Klassiker: Sie kommen auf einmal nicht mehr ins Internet, die
Internetverbindung macht Probleme, oder Sie brauchen Hilfe bei der
Einrichtung neuer Geräte wegen einem Providerwechsel.
- Multimedia
Auch wenn Sie z.B. eine Fotoshow für den Fernseher erstellen, Fotos
nachbearbeiten oder alte Dias digitalisieren wollen, helfe ich gern mit
Rat und Tat.
- Netzwerke
Wenn Sie mehrere PCs miteinander verbinden, gemeinsam auf einen Drucker
zugreifen oder mehrere Geräte ans Internet anschließen möchten, helfe
ich Ihnen gern. Das gilt natürlich auch bei Problemen im bestehenden
Netzwerk.
- PC-Probleme
Wenn Ihr PC nicht mehr macht, was er soll, mache ich mich auf die Suche
nach dem Grund. Oft sind die Ursachen auch ohne aufwändige
Neuinstallation des PCs oder einen teuren Neukauf zu beheben.
- PC startet gar nicht mehr
Wenn Ihr Computer noch läuft, aber das Windows nicht mehr starten kann, ist
oft noch alles zu retten. Wenn nicht, versuche ich, Ihre Daten zu sichern
und installiere Ihr Windows und
Ihre Software neu. Wenn der PC gar nicht mehr startet, werde ich von Fall
zu Fall entscheiden, wie Ihnen geholfen werden kann.
Sie konnten nicht finden, was Sie gesucht haben? Manche meiner Kunden fragen mich z.B. auch um Rat bei Technik-Problemen, die
nur am Rande etwas mit Computerproblemen zu tun haben: Die Programmierung des
neuen Festplattenrecorders, die Bedienung des Smartphones oder
ähnliches...
Fragen Sie mich einfach. Wir werden sehen, ob ich Ihnen helfen kann!
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Was biete ich nicht an?
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- Keine 24-Stunden-Verfügbarkeit
Natürlich versuche ich grundsätzlich, immer so schnell wie
möglich zu helfen. Dringende Probleme werden
selbstverständlich auch dringlich behandelt und daher schon mal
ein Termin später am Abend oder am Wochenende gemacht. Bei
weniger dringenden Fällen müssen Sie aber je nach Terminlage
unter Umständen mit einer Wartezeit von ein paar Tagen rechnen,
bevor ich mich Ihres Problems annehmen kann. Eine fest
definierte Reaktionszeit wie z.B. innerhalb 24 Stunden kann ich
als nebenberuflicher 1-Mann-Betrieb nicht versprechen.
- Kein Verkauf von Hard- und Software
Um möglichst preiswert zu bleiben, verzichte ich sowohl auf
teure Büroräume sowie den Verkauf von Geräten über ein
Ladengeschäft. Hard- und Software können Sie bei mir nicht
kaufen. Das hat für Sie jedoch den Vorteil, dass ich Sie stets
objektiv und unabhängig zu Anschaffungen beraten kann.
- Keine Telefon-Hotline
Ich betreibe keine telefonische Support-Hotline. Insbesondere
bei neuen Kunden mache ich grundsätzlich den ersten Termin bei
Ihnen vor Ort. So lernen wir uns erst einmal persönlich kennen,
und ich kann mir ein besseres Bild von Ihrer Computerausstattung
und Ihren Bedürfnissen machen. Eine wichtige Voraussetzung für
eine gute Beratung. Danach gebe ich natürlich gerne auch Rat
per Telefon - bei Computerproblemen bevorzuge ich aber eine
Kombination mit Fernwartung - denn ein Bild sagt mehr als 1000
Worte.
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